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AtHearth
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Top Message
Job Opportunities
Support expats to live the life they want
How we work
Work remotely on Discord & Slack
1-2 months of onboarding training
Knowledge sharing: Notion & Loom CRM: Hubspot
Core time: 10:00- 19:00 + 1h max
Flexible to change our working environment together.
Bilingual Customer Lead (Incentive)
Reward
-
10% of sales / contract*
-
*average sales is ¥300,000 / contract
Responsibilities
-
Quick replies by email
-
Online meetings with customers
-
Housing tour
(2-3 times per week) -
Move-in support
Qualifications
-
Living in Tokyo
-
2 years+ working experience in Sales or Customer Success
Example of Salary (Incentive)
AtHearth
Commission
¥30,000* × 3 contracts
= ¥90,000
20 hours × 3 customers
Messaging: 10 hours
Online meeting: 1 hour
House viewing: 6 hours
Move-in support : 2 hours
*If one contract is worth ¥300,000 (× 10%)
Uber Eats
Average Hourly Wage
¥1,300 × 60 hours
= ¥78,000
Bilingual Customer Lead (Full time)
Reward
-
¥300,000〜/Month
-
Incentive per sales
-
Promotion + *Stock Options (For CxO, issued a year before the Exit)
-
Social welfare: Health Insurance, Pension
-
Corporate supply: MacBook air + iPhone
Responsibilities
-
Lead customer team (part-time workers & freelancers in customer support)
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Increase CX + maintain retention
-
Make 2+ deals per CS per month
-
160h〜200h / Month
Qualifications
-
Living in Tokyo
-
Business-level: English & Japanese
-
Working experience as a professional customer lead for more than 2 years
SBO（ｽﾀｰﾄｱｯﾌﾟﾊﾞｯｸｵﾌｨｽ）リード
マルチタスク能力を活かし、経営の根幹を作る！
条件
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報酬：30万円〜
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福利厚生
-
稼働時間：10:00-19:00
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稼働場所：完全リモート
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※以下業務へ挑戦可能
（マーケティング、営業、企画、オペレーション、カスタマーサクセス等）
※不動産知識、英語力不問。オンボーディングから親切丁寧にサポートします！
業務内容
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労務・財務・総務・法務・広報いずれか着手出来ることから７割ぐらい形にして役員をサポート
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経営判断に必要な情報の収集と自社にあった最適解の選定
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具体性が固まっていない業務の初期オペレーション
こんな人にオススメ
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Slack内での会話から発生タスクを察知し、先手を打ってタスクを分解できる
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細かい作業や仕組み化、マルチタスクが得意
応募条件
必須要件
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人事・広報・財務・法務・労務などいずれかの仕組み作り、また業務をした経験
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新しいITツール使用の自律的なキャッチアップが可能
歓迎要件
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スタートアップ or 役員のサポート経験
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役員/チームの思考スピードを止めず、自ら意思決定していく
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会社の成長に必要なことには積極的に挑む
SBO（ｽﾀｰﾄｱｯﾌﾟﾊﾞｯｸｵﾌｨｽ）サポート
条件
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報酬：1,200円/時 + 1成約 1万円 ※最低ノルマ件数/時: 1時間に12件×5分 × 稼働時間
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電話代など、その他必要経費
業務内容
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高収入の外国籍顧客向け物件の確認電話
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アットハースの社内データベースへの入力
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カスタマーリードメンバーのサポート（内覧の予約、ルート調整、初期費用の試算、その他の管理会社とのやり取り）
応募条件
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稼働頻度：3時間×3〜4日/週（月、火、木、金）から曜日を固定選択
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稼働時間：10:00-18:00（午前が好ましい）
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稼働場所：完全リモート
こんな方に向いています
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静かに集中して作業出来る場所とPC、携帯電話
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正しい日本語で正確に電話でのコミュニケーションが取れる方
-
単純作業が苦にならない方
How We Hire
01
Apply
(5mins)
02
Manager
Interview
(60mins)
03
Member
Interview
(60mins)
04
Trial
(3h×1-2)
